Prenota in modo flessibile

Un viaggio senza rischi.
Prenotazione, cancellazione e viaggiare assicurati

La pandemia globale di COVID-19 ha avuto un enorme impatto su tutti noi e sulla nostra vita. Per garantire la massima tranquillità e sicurezza a coloro che vogliono tornare presto a viaggiare, abbiamo rivisto le politiche di prenotazione e cancellazione di Alchimia.

Condizioni per la prenotazione

Per confermare la Vostra prenotazione, sono richiesti i pagamenti seguenti:

  • 30% caparra e acconto al momento della prenotazione
  • 70% saldo entro due settimane prima del check in

Accettiamo esclusivamente bonifici bancari, no carte di credito e no contanti.

Condizioni di cancellazione

La cancellazione deve essere fatta tramite avviso scritto. Inviatecelo più di 14 giorni prima dell’arrivo, poi l’importo pagato può essere liberamente trasferito a qualsiasi prenotazione futura, 2 anni dalla data di arrivo, riceverete un voucher.

In caso di cancellazione 13 giorni o meno prima dell’arrivo, no-show o partenza anticipata, le spese di cancellazione sono il 100% del prezzo totale concordato, non c’è diritto a voucher.

Nel caso in cui le nostre strutture Alchimia vengano chiuse e venga quindi impedito il soggiorno, gli ospiti riceveranno un rimborso completo.

Assicurazione

Alchimia invita, inoltre, gli ospiti a stipulare un’adeguata Assicurazione di cancellazione del viaggio per coprire il rischio residuo. La Allianz Global Assistenz, per esempio, copre anche casi di malattia dovuta da Coronavirus.

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