Flexibles Buchen

Reisen ohne Risiko.
Buchung, Stornierung und Reiseversicherung

Die weltweite COVID-19-Pandemie hat enorme Auswirkungen auf uns alle und unser Leben gehabt. Um denjenigen, die bald wieder verreisen möchten, Sicherheit zu bieten, haben wir die Buchungs- und Stornierungsbedingungen von Alchimia überarbeitet.

Buchungsbedingungen

Um Ihre Reservierung zu bestätigen, erfragen wir folgende Zahlungen:

  • 30% Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung
  • 70% Restbetrag bis maximal zwei Wochen vor dem Check in Datum

Wir akzeptieren nur Banküberweisungen, keine Kreditkarten und kein Bargeld

Stornierungsbedingungen

Die Stornierung muss durch schriftliche Erklärung erfolgen. Senden Sie uns diese mehr als 14 Tage vor Anreise, dann kann der bezahlte Betrag frei auf jede zukünftige Buchung übertragen werden, 2 Jahre ab dem Ankunftsdatum, Sie erhalten einen Voucher.

Bei Stornierung 13 Tage oder weniger vor Anreise, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise sind die Stornogebühren 100% des vereinbarten Gesamtpreises, es besteht kein Anrecht auf Voucher.

Falls unsere Häuser geschlossen werden müssen und die Gäste nicht kommen oder bleiben können, erhalten sie eine volle Rückerstattung.

Versicherung

Alchimia empfiehlt ihren Gästen, privat eine angemessene Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um das Restrisiko abzudecken. Beispielsweise, die Allianz Global Assistenz deckt auch Krankheitsfälle durch das Coronavirus ab.

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